Кузбассэнергосбыт: новый сайт для удобства клиентов

3 Октября 2011

Кузбассэнергосбыт: новый сайт для удобства клиентов
Официальный сайт ОАО «Кузбассэнергосбыт» обновлен: ресурс стал более удобным, доступная навигация позволяет клиентам быстро найти необходимую информацию. Четкая структура разделов и современный дизайн облегчают доступ пользователей к информации.

Классификацию разделов для клиентов компании поместили на главную страницу, и теперь каждый пользователь может оперативно найти любые данные согласно той категории, к которой он относится. Разделы сайта предельно четко сформулированы и предполагают индивидуальное тематическое меню для каждой категории посетителей.

«Обновляя свой сайт, мы стремимся дать нашим клиентам возможность быстро и легко получать подробные сведения о компании и ее услугах. А также мы хотим вывести сайт на новый уровень качества и удобства пользования, - говорит  технический директор ОАО «Кузбассэнергосбыт» Дмитрий Игнатьев. – Мы продолжим совершенствовать ресурс для более эффективного взаимодействия с нашими потребителями, шагая в ногу со временем».

В рамках нового сайта клиенты ОАО «Кузбассэнергосбыт» могут ознакомиться с любой необходимой им информацией при помощи функции «Поиск» по ключевому слову, группе слов или предложению, что значительно облегчает навигацию. Помимо этого абоненты-граждане могут вводить показания своих электросчетчиков для корректного начисления платы за электроэнергию, находясь на любой странице ресурса. Для этого достаточно кликнуть на баннер с соответствующим названием «Ввод показаний электросчетчиков». Клиенты компании могут обратиться к управляющему директору с вопросом, предложением по совершенствованию деятельности компании или с претензией при помощи зарекомендовавшего себя канала обратной связи – «Интернет – приемной». Данная функция обеспечивает обратную коммуникацию с клиентами и бизнес – сообществом посредством  заполнения интерактивной формы в одноименном разделе.

Адрес сайта компании в сети Интернет остался прежним: www.kuzesc.ru.

Все новости