Мечел-Энерго

1 Марта 2021

Кемерово, Россия – 01 марта 2021 г. – ПАО «Кузбассэнергосбыт» (входит в Группу «Мечел») получило награду во Всероссийском конкурсе «Лучшая энергосбытовая компания России».

Крупное отраслевое издание «ЭнергоНьюс» присудило «Кузбассэнергосбыту» специальный диплом в номинации «Максимально клиентоориентированная энергосбытовая компания». Жюри отметило выдающиеся показатели компании по минимизации времени очного обслуживания клиентов.

По данным издания, потребители «Кузбассэнергосбыта» теперь проводят в офисе в среднем на пять минут меньше. Такой результат сформировался по данным за 2020 год.

«В прошедшем году мы приложили все усилия, чтобы избежать очередей в офисах, – не только ради комфорта потребителей, но и для профилактики распространения коронавируса. Хотя мы оптимизировали работу специалистов, предпочтение лучше отдать интерактивным сервисам: приложению «Платосфера», личному кабинету», - прокомментировала директор департамента по реализации электроэнергии гражданам-потребителям ПАО «Кузбассэнергосбыт» Инна Бак.

В конкурсе «Лучшая энергосбытовая компания России-2021» принимали участие 58 компаний из 64 регионов. Участники состязались в четырех номинациях. В жюри входили специалисты электроэнергетики из 16 субъектов РФ, а также сотрудники издания «ЭнергоНьюс».

***

ПАО «Кузбассэнергосбыт» – крупнейшая энергосбытовая компания Кемеровской области, работающая в статусе гарантирующего поставщика. В число потребителей, обслуживаемых компанией, входят более 90% потребителей области. В структуре ПАО «Кузбассэнергосбыт» 4 межрайонных отделения в крупных городах региона, которые включают в себя 44 офисов в населенных пунктах Кузбасса. В качестве гарантирующего поставщика ПАО «Кузбассэнергосбыт» работает самостоятельно и с привлечением компании агента ООО «ЭСКК», обслуживая более 935 тысяч граждан-потребителей и более 25 тысяч юридических лиц. ПАО «Кузбассэнергосбыт» входит в энергетический дивизион Группы «Мечел», находящийся под управлением ООО «Мечел-Энерго».

***

«Мечел» – глобальная горнодобывающая и металлургическая компания. Продукция компании поставляется в Европу, Азию, Северную и Южную Америку, Африку. «Мечел» объединяет производителей угля, железной руды, стали, проката, ферросплавов, тепловой и электрической энергии. Все предприятия работают в единой производственной цепочке: от сырья до продукции с высокой добавленной стоимостью.